汇宏5S服务政策

• speed (最快速的服务）
• 以最快的速度为客户服务，永远不要让客户等待，如果我们无法及时完成，也要随时让客户了解，我们正以最优先的速度完成客户要求。
• 为了达成最快速的服务目标，我们的每个部门均应设定标准作业时间，来超越客户对服务速度的要求。
• specisl(最专业的服务）
• 专业即是特色，我们要提供客户专业特色的服务，让客户感知我们的专业服务确实与众不同。
• 为达成最专业的服务目标，我们必须具备最专业的知识与能力。
• solution (解决问题的服务）
• 为客户提供最佳的解决方案，实事解决客户问题。当客户有问题时，我们随时能够通过客户最满意的答案（ANSWER)。
• satsfactory（客户满意）
• 客户满意是我们服务的终极目标。
• 维有不断赢得更多的满意客户，我们才会有成功的机会。
• 我们要尽一切努力，用一颗真诚的心来创造客户满意。
• service（以客户为尊的服务）
• 客户就我们的上帝，我们要提供给客户最尊贵、最贴心的服务、让我们用心换得客户的真心。
• 为了达成以客户为尊的服务目标，我们永远要以客户优先、客户至上来服务客户。